Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции, работы магазина в ТЦ Dexter или интернет-магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Вопросы о доставке и оплате
- Артикулы товаров и необходимый размер.
- При заказе экипировки: подробную информацию по Вашему телосложению (смотрите страничку Как выбрать размер), чтобы мы могли подобрать максимальный подходящий вам размер.
- Закажите несколько размеров на выбор! Данная услуга доступна только при доставке по Москве. При курьере вы можете подобрать более подходящую вам экипировку.
- Желаемый способ доставки (способы доставки смотрите ниже).
- Добавьте товары в корзину нажатием кнопки
. Обратите внимание на то, какой выбран размер для заказа. - После добавления товара в корзину справа всплывет окно с вашим заказом:
- Если выбраны еще не все товары для покупки, нажмите кнопку
. Если вы завершили добавлять товары в корзину, перейти к оформлению покупки можно по кнопке 
. - На следующей странице подтвердите свой заказ кнопкой
: 
. - Заполните поэтапно информацию о Доставке, Оплате, информацию о Покупателе и Оплате (при необходимости). Если на каком-либо из шагов у вас возникли трудности, позвоните нам по телефону +7 (495) 363-52-31 и мы постараемся оперативно вам помочь с решением.
При заказе товара по телефону, сообщите нам, пожалуйста, следующие параметры и уточнения:
Для этого:
Функция оплаты через сайт доступна только при выборе оплаты Картой или Яндекс.Деньгами при оформлении заказа (см. вопрос выше Как сделать заказ):
.
Сразу после нажатия на кнопку Оформить заказ вам отобразится кнопка для перехода к оплате выбранным способом.
Если вы закрыли окно для перехода к оплате, необходимо перейти в Личный кабинет, слева в меню выбрать пункт История заказов, в центральной части выбрать пункт Посмотреть историю заказов. Вам отобразится список всех ранее созданных заказов, выберите нужный в списке и нажмите рядом с ним на кнопку Оплатить:
.Сразу после нажатия на кнопку Оформить заказ вам отобразится кнопка для перехода к оплате выбранным способом.
Если вы закрыли окно для перехода к оплате, необходимо перейти в Личный кабинет, слева в меню выбрать пункт История заказов, в центральной части выбрать пункт Посмотреть историю заказов. Вам отобразится список всех ранее созданных заказов, выберите нужный в списке и нажмите рядом с ним на кнопку Оплатить:
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине. Посмотреть схему проезда
Условия работы с доставкой товаров в регионы описаны на странице Доставка
По нашему опыту, в среднем доставка Почтой России или транспортными компаниями составляет не более 500 р. Но точная стоимость доставки зависит от вашего местоположения.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа, позвоните к нам в магазин или закажите звонок, мы вам перезвоним сами, для вас звонок будет бесплатным.
Если будет удобнее общаться онлайн, напишите нам на электронную почту (см. Контакты), мы отвечаем оперативно.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа, позвоните к нам в магазин или закажите звонок, мы вам перезвоним сами, для вас звонок будет бесплатным.
Если будет удобнее общаться онлайн, напишите нам на электронную почту (см. Контакты), мы отвечаем оперативно.
Вопросы об экипировке
На странице с подбором размеров вы найдете для себя удобные способы определить размер подходящего вам мотошлема, мотоботинок, мотоперчаток. Если вы хотите приобрести БУ экипировку, пришлите нам ваши параметры и мы поможем с выбором.
- Для начала вам необходимо определиться, где и как вы катаетесь (в городе, на дальние расстояния или может быть занимаетесь мотокроссом).
- После того, как определились с целью катания, воспользуйтесь удобной фильтрацией по каталогу товаров, а также фильтрами внутри каждого раздела (например, по вашему размеру одежды). Или выберите подходящую категорию в списке.
- Помните, катаясь на двухколесном транспорте или снегоходе, нужно максимально защищать себя от непредвиденных падений, от которых никто не застрахован. Подумайте о защите головы, позвоночника, груди, плеч, локтей и коленей, а также суставов на руках и ногах.