Заказать звонок

+7 (495) 363-52-31

Контактная информация

Адрес магазина в ТЦ Dexter: Москва, МКАД 78-й км., 14, к. 1, (2 этаж).
Адрес магазина в ТРК СпортЕХ: Москва, 5-я Кабельная, 2 стр. 1 (0 уровень).

sales@ekipka.ru

Вопрос-ответ

--Вопрос-ответ

Вопросы о доставке и оплате
Вопросы об экипировке

Как сделать заказ

При заказе товара по телефону, сообщите нам, пожалуйста, следующие параметры и уточнения:

Артикулы товаров и необходимый размер.
При заказе экипировки: подробную информацию по Вашему телосложению (смотрите страничку Как выбрать размер), чтобы мы могли подобрать максимальный подходящий вам размер.
Закажите несколько размеров на выбор! Данная услуга доступна только при доставке по Москве. При курьере вы можете подобрать более подходящую вам экипировку.
Желаемый способ доставки (способы доставки смотрите ниже).

Или сделайте заказ с помощью корзины.

Добавьте товары в корзину нажатием кнопки . Обратите внимание на то, какой выбран размер для заказа.
После добавления товара в корзину справа всплывет окно с вашим заказом:
Если выбраны еще не все товары для покупки, нажмите кнопку . Если вы завершили добавлять товары в корзину, перейти к оформлению покупки можно по кнопке .
На следующей странице подтвердите свой заказ кнопкой : .
Заполните поэтапно информацию о Доставке, Оплате, информацию о Покупателе и Оплате (при необходимости). Если на каком-либо из шагов у вас возникли трудности, позвоните нам по телефону +7 (495) 363-52-31 и мы постараемся оперативно вам помочь с решением.

Как оплатить заказ

Функция оплаты через сайт доступна только при выборе оплаты Картой или Яндекс.Деньгами при оформлении заказа (см. вопрос выше Как сделать заказ):

.
Сразу после нажатия на кнопку Оформить заказ вам отобразится кнопка для перехода к оплате выбранным способом.

Если вы закрыли окно для перехода к оплате, необходимо перейти в Личный кабинет, слева в меню выбрать пункт История заказов, в центральной части выбрать пункт Посмотреть историю заказов. Вам отобразится список всех ранее созданных заказов, выберите нужный в списке и нажмите рядом с ним на кнопку Оплатить:

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах. Но предварительно согласуйте наличие товара с нашими менеджерами по телефону. Посмотреть схему проезда

Как осуществляется доставка в регионы?

Условия работы с доставкой товаров в регионы описаны на странице Доставка

Как рассчитать стоимость доставки в Воронеж?

По нашему опыту, в среднем доставка Почтой России или транспортными компаниями составляет не более 500 р. Но точная стоимость доставки зависит от вашего местоположения.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа, позвоните к нам в магазин или закажите звонок, мы вам перезвоним сами, для вас звонок будет бесплатным.
Если будет удобнее общаться онлайн, напишите нам на электронную почту (см. Контакты), мы отвечаем оперативно.

Как правильно подобрать размер шлема?

На странице с подбором размеров вы найдете для себя удобные способы определить размер подходящего вам мотошлема, мотоботинок, мотоперчаток. Или пришлите нам Ваши параметры по схеме и мы поможем подобрать наиболее подходящий для вас вариант экипировки.

Как понять, какая экипировка мне подходит

Для начала вам необходимо определиться, где и как вы катаетесь (в городе, на дальние расстояния или может быть занимаетесь мотокроссом).
После того, как определились с целью катания, воспользуйтесь удобной фильтрацией по каталогу товаров, а также фильтрами внутри каждого раздела (например, по вашему размеру одежды). Или выберите подходящую категорию в списке.
Помните, катаясь на двухколесном транспорте или снегоходе, нужно максимально защищать себя от непредвиденных падений, от которых никто не застрахован. Подумайте о защите головы, позвоночника, груди, плеч, локтей и коленей, а также суставов на руках и ногах.
Кстати, на нашем канале Youtube много полезной информации о подборе экипировки и видеообзоры наших товаров. Подписывайтесь!

Хотите профессиональный подход к выбору экипировки? Позвоните нашим менеджерам или приезжайте в магазин, мы с радостью обо всем расскажем!