Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Отзывы
Отзывы об ekipka.ru. Любая уважающая себя компания старается работать лучше других, предлагать идеальный сервис и великолепное качество продуктов. Благодаря отзывам своих покупателей мы хотим улучшить нашу работу. Пишите любые ваши отзывы, даже если они отрицательные. Мы обязательно рассматриваем каждый отзыв, комментируем, отслеживаем и принимаем во внимание каждое мнение. Спасибо Вам, дорогие покупатели, что вы у нас есть! С Уважением, команда ekipka.ru
Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.9
5
222
На основе 222 оценок покупателей
95.9%
1.8%
0%
0.9%
1.4%
Отзывы о магазине EKIPKA.RU
Достоинства
Хочется дополнить отзыв #262.
Магазин пошёл на встречу. Вернули деньги за штаны, которые оказались не той модели.
Спасибо за клиентоориентированность, с удовольствием закажем у вас еще не раз и будем рекомендовать «мотобратишкам»
Магазин пошёл на встречу. Вернули деньги за штаны, которые оказались не той модели.
Спасибо за клиентоориентированность, с удовольствием закажем у вас еще не раз и будем рекомендовать «мотобратишкам»
Достоинства
Цена, ассортимент
Недостатки
Неприятный осадок от покупки.
На сайте висело описание товара и фотографии, которые не соответствуют действительности.
Заказал в путешествие себе Мотоштаны Revit Neptune 2 GTX, black
Прислали же по факту Neptune gtx
Причем на самой этикетке магазина указаны разные модели( см.фото)
По закону это введение покупателя в заблуждение, а так же подмена товара.
Времени отправлять штаны обратно и перезаказывать нет, так как без
экипировки поездка срывается.
К самому качеству брюк претензии нет,
а к данной ситуации имеется.
На сайте висело описание товара и фотографии, которые не соответствуют действительности.
Заказал в путешествие себе Мотоштаны Revit Neptune 2 GTX, black
Прислали же по факту Neptune gtx
Причем на самой этикетке магазина указаны разные модели( см.фото)
По закону это введение покупателя в заблуждение, а так же подмена товара.
Времени отправлять штаны обратно и перезаказывать нет, так как без
экипировки поездка срывается.
К самому качеству брюк претензии нет,
а к данной ситуации имеется.
Достоинства
Ребята молодцы держат марку, признали свою вину, по моему предыдущему отзыву, позвонили, извинились и привезли товар собственными силами.
Недостатки
Нет
Достоинства
Цена
Недостатки
Три часа потратил своего времени впустую. Приехал в магазин на МКАД 27 км. за заказом №9501 от 19.05.2022 к 10 утра, магазин закрыт, прождал 30 минут, так ни кто и не пришёл. Ни один телефон с сайта не отвечает, некоторые телефоны вообще заблокированы. Жирный минус магазину.
Достоинства
Покупала сертификат в подарок с доставкой. Ну, во-первых, сам факт наличия сертификатов в мото магазине - это клад!
Немного о доставке: к сожалению, так вышло, что немного не состыковались с курьером по времени (задержалась на работе). Боже, какой у Вас крутой курьер Григорий! Днём он мне кинул смс с напоминанием, что приедет. А когда выяснилось, что я не успеваю, он абсолютно спокойно, без нервов, недовольства и прочего, чего сейчас полно - пошёл на встречу! Договорились, что в почтовый ящик кинет. Все доставил как надо! Общение просто на высшем уровне, очень приятно! Спасибо Вам, я осталась очень рада человеческому отношению, а парень будет счастлив сертификату!
Немного о доставке: к сожалению, так вышло, что немного не состыковались с курьером по времени (задержалась на работе). Боже, какой у Вас крутой курьер Григорий! Днём он мне кинул смс с напоминанием, что приедет. А когда выяснилось, что я не успеваю, он абсолютно спокойно, без нервов, недовольства и прочего, чего сейчас полно - пошёл на встречу! Договорились, что в почтовый ящик кинет. Все доставил как надо! Общение просто на высшем уровне, очень приятно! Спасибо Вам, я осталась очень рада человеческому отношению, а парень будет счастлив сертификату!
Недостатки
Нет таких
Достоинства
Нормальные цены, товар быстро доставили. Ребята сами позвонили, обо всём договорились. Сработали хорошо.
Недостатки
Нет
Достоинства
цена на акции
Недостатки
Магазин разочаровал второй раз.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
(в предыдущем отзыве не так выставила звезды)
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
(в предыдущем отзыве не так выставила звезды)
Достоинства
цена на акции
Недостатки
Магазин разочаровал второй раз.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
Достоинства
Понравился ассортимент товаров, цены, и самое главное вежливое обращение менеджера Дмитрия! Спасибо большое команде еkipka.ru за ваш профессионализм!
Недостатки
Недостатков нет, одни плюсы)
Достоинства
Удобно выбрала на сайте, списалась в чате онлайн по вотсапу и выбрала мужу без примерки дождевые штаны. заказывала самовывоз из Декстер ТЦ , на следующий же день до полудня товар поступил и продавец меня оповестил????, У ТЦ удобный съезд со МКАД , парковка, нашла быстро , оплатила удобным мне способом; Дали купон на скидку следующую покупку . Поедем за сапогами с мужем ,надеюсь вместе?
Недостатки
Замечаний нет.
Достоинства
Всё отлично! Шлем ,цена ,качество.
Отличный магазин!
Отличный магазин!
Недостатки
Доставка немного долговата.6 дней из Москвы в нижний Новгород.
Достоинства
Единственный магазин в России, где нашёлся темный визор на agv-k1. Пришло довольно таки быстро. Упаковано хорошо. Сотрудники магазина приятные и грамотные люди. Спасибо)
Достоинства
Единственный магазин, в котором получилось найти отличные туринговые мотоботы подходящего размера (на ногу 37,5 идеально сели маломерки Forma Adventure 39).
+ Отличные сотрудники и в интернет-магазине, и в Декстере. Держали в курсе статуса заказа, в оффлайн-магазине показали, подсказали, не давили.
+ Отличные сотрудники и в интернет-магазине, и в Декстере. Держали в курсе статуса заказа, в оффлайн-магазине показали, подсказали, не давили.
Новости
Все новости
17 февраля 2022
Дорогие друзья! Мы переехали в ТЦ Формула Х
31 декабря 2021
Дорогие друзья, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!