Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Отзывы
Отзывы об ekipka.ru. Любая уважающая себя компания старается работать лучше других, предлагать идеальный сервис и великолепное качество продуктов. Благодаря отзывам своих покупателей мы хотим улучшить нашу работу. Пишите любые ваши отзывы, даже если они отрицательные. Мы обязательно рассматриваем каждый отзыв, комментируем, отслеживаем и принимаем во внимание каждое мнение. Спасибо Вам, дорогие покупатели, что вы у нас есть! С Уважением, команда ekipka.ru
Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.9
5
218
На основе 218 оценок покупателей
96.3%
1.4%
0%
0.9%
1.4%
Отзывы о магазине EKIPKA.RU
Достоинства
Цена
Недостатки
Три часа потратил своего времени впустую. Приехал в магазин на МКАД 27 км. за заказом №9501 от 19.05.2022 к 10 утра, магазин закрыт, прождал 30 минут, так ни кто и не пришёл. Ни один телефон с сайта не отвечает, некоторые телефоны вообще заблокированы. Жирный минус магазину.
Достоинства
Покупала сертификат в подарок с доставкой. Ну, во-первых, сам факт наличия сертификатов в мото магазине - это клад!
Немного о доставке: к сожалению, так вышло, что немного не состыковались с курьером по времени (задержалась на работе). Боже, какой у Вас крутой курьер Григорий! Днём он мне кинул смс с напоминанием, что приедет. А когда выяснилось, что я не успеваю, он абсолютно спокойно, без нервов, недовольства и прочего, чего сейчас полно - пошёл на встречу! Договорились, что в почтовый ящик кинет. Все доставил как надо! Общение просто на высшем уровне, очень приятно! Спасибо Вам, я осталась очень рада человеческому отношению, а парень будет счастлив сертификату!
Немного о доставке: к сожалению, так вышло, что немного не состыковались с курьером по времени (задержалась на работе). Боже, какой у Вас крутой курьер Григорий! Днём он мне кинул смс с напоминанием, что приедет. А когда выяснилось, что я не успеваю, он абсолютно спокойно, без нервов, недовольства и прочего, чего сейчас полно - пошёл на встречу! Договорились, что в почтовый ящик кинет. Все доставил как надо! Общение просто на высшем уровне, очень приятно! Спасибо Вам, я осталась очень рада человеческому отношению, а парень будет счастлив сертификату!
Недостатки
Нет таких
Достоинства
Нормальные цены, товар быстро доставили. Ребята сами позвонили, обо всём договорились. Сработали хорошо.
Недостатки
Нет
Достоинства
цена на акции
Недостатки
Магазин разочаровал второй раз.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
(в предыдущем отзыве не так выставила звезды)
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
(в предыдущем отзыве не так выставила звезды)
Достоинства
цена на акции
Недостатки
Магазин разочаровал второй раз.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
впервые написала им в августе, шлем стоит 15 тыс с копейками в размере SM, когда другие размеры стоили от 17 до 18 тыс, написала уточнить стоимость, сказали, что ошибочная цена и быстро исправили на сайте. от покупки отказалась.
Решила дать второй шанс 18 января. заказала шлем AGV k-1 черный матовый в размере S, по цене 13 490руб на сайте было 5 единиц товара этого размера(после оплаты стало показывать 4 единицы), оплатила заказ сразу же при оформлении, на почту пришло подтверждение заказа и оплаты, затем пришло еще одно письмо, что доставка разрешена(я так понимаю, что есть в наличии и радуюсь жизни), затем 19 января приходит письмо, что товара нет в наличии(на сайте есть) и предлагают возврат денег или отправку другого шлема(дороже), но мне необходим тот товар, который я оплатила.
Достоинства
Понравился ассортимент товаров, цены, и самое главное вежливое обращение менеджера Дмитрия! Спасибо большое команде еkipka.ru за ваш профессионализм!
Недостатки
Недостатков нет, одни плюсы)
Достоинства
Удобно выбрала на сайте, списалась в чате онлайн по вотсапу и выбрала мужу без примерки дождевые штаны. заказывала самовывоз из Декстер ТЦ , на следующий же день до полудня товар поступил и продавец меня оповестил????, У ТЦ удобный съезд со МКАД , парковка, нашла быстро , оплатила удобным мне способом; Дали купон на скидку следующую покупку . Поедем за сапогами с мужем ,надеюсь вместе?
Недостатки
Замечаний нет.
Достоинства
Всё отлично! Шлем ,цена ,качество.
Отличный магазин!
Отличный магазин!
Недостатки
Доставка немного долговата.6 дней из Москвы в нижний Новгород.
Достоинства
Единственный магазин в России, где нашёлся темный визор на agv-k1. Пришло довольно таки быстро. Упаковано хорошо. Сотрудники магазина приятные и грамотные люди. Спасибо)
Достоинства
Единственный магазин, в котором получилось найти отличные туринговые мотоботы подходящего размера (на ногу 37,5 идеально сели маломерки Forma Adventure 39).
+ Отличные сотрудники и в интернет-магазине, и в Декстере. Держали в курсе статуса заказа, в оффлайн-магазине показали, подсказали, не давили.
+ Отличные сотрудники и в интернет-магазине, и в Декстере. Держали в курсе статуса заказа, в оффлайн-магазине показали, подсказали, не давили.
Достоинства
-Просторный магазин
-Есть куда положить шлем/куртку, чтобы примерить экипировку
-Терпеливый продавец)) Перемерил практически всё, устал уже, а он всё ещё предлагал разные варианты. В итоге купил по его рекомендации куртку. Очень доволен, езжу по жаре с комфортом и в защите. Сане респект :cool: :yahoo:
-Есть куда положить шлем/куртку, чтобы примерить экипировку
-Терпеливый продавец)) Перемерил практически всё, устал уже, а он всё ещё предлагал разные варианты. В итоге купил по его рекомендации куртку. Очень доволен, езжу по жаре с комфортом и в защите. Сане респект :cool: :yahoo:
Недостатки
-Не все размеры и расцветки ботинок/шлемов есть в наличии
-Не самое удобное расположение магазина, чтобы померить экипировку приходится ехать на другой конец Москвы через весь город
-Не самое удобное расположение магазина, чтобы померить экипировку приходится ехать на другой конец Москвы через весь город
Достоинства
Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Александру, за внимание, профессионализм и за то , что помог нам пинлоки установить.
Достоинства
Большой выбор экипировки. Внимательный консультант!!
Отдельное спасибо менеджеру Елене за то, что помогла подобрать отличный шлем. Давно хотел грамотный интеграл!!..подобрали размер, все объяснили, рассказали))
Еще раз спасибо!!
Отдельное спасибо менеджеру Елене за то, что помогла подобрать отличный шлем. Давно хотел грамотный интеграл!!..подобрали размер, все объяснили, рассказали))
Еще раз спасибо!!
Недостатки
Не выявлено))
Достоинства
Выбор товара большой ! Больше ничего пока сказать не могу
Недостатки
Очень долгая отправка шлема! Заказ сделал 03.06, сегодня вечер 07.06 так все еще не отправили! Только обещают, обещали в субботу, в понедельник! Но увы! Я не доволен(
Достоинства
Сделал заказ в инете, через несколько минут перезвонили и уточнили информацию. В течении 3 дней доставили. Спасибо.
Достоинства
Было бы здорово иметь возможность покупать ревитовский экип в С-Пб. Или хотя бы возвращать, если не подошёл размер.
Достоинства
Спасибо магазину! Заказывали ушки на шлем. Всё привезли быстро, качество хорошее. Магазин рекомендуем!
Достоинства
Вежливое обслуживание. Фото соответствует. Заказ в Санкт-Петербург пришел на 3-ий день ( СДЭК). Всем рекомендую.
Достоинства
Очень быстро доставили това,.понравилось уточнение размера перед заказом .
Недостатки
Нет вашего предстовителства у нас в регионе народ богатый а одеть нечего.
Достоинства
Шикарные цены в Черную пятницу. Заказал шлем HJC проконсультировали грамотно. Отправили СДЕКом. Пришло быстро. Шлем подошел. Покупал в экипке первый раз, но о магазине слышал от друзей и из интернета. Все понравилось. Магазину СПАСИБО!!!
Недостатки
Нет.
Достоинства
Быстро заказал шлем, быстро отправили. Пришло все упакованное, в полной комплектации.
Недостатки
Все нормуль
Достоинства
Нашёл в екипке мотоботинки и перчатки, это было большой проблемой для меня, так как нога широкая и выскочи подъем, подошли ботинки производителя forma. А с перчатками была проблема - толстые, коротки пальцы подошли перчатки five rfx 3 они свободны, а у длины пальцев не такой большой запас.
Достоинства
Ekipkaaa.. Купила новый шлем...выглядит просто суперрр, а главное удобно)) щас дождь пройдет и поеду тестить!!!) ?... Отдельное спасибо Елене за помощь!!
Lena_Kiss
Lena_Kiss
Достоинства
Дополняя предыдущий отзыв...
В тот же день позвонила очень приятная девушка (в воскресенье, что очень удивило). Обсудили ситуацию, мне обещали разобраться. В понедельник перезвонили, ошибку не отрицали и предложили выслать не подходящий пинлок обратно. Во вторник выслал и получил возврат денег за пинлок и доставку. Очень быстро все разрешилось. Даже капли раздражения нет. Ну ошиблись, бывает - все мы люди. Успехов магазину - с таким подходом лояльность покупателей обеспечена!
В тот же день позвонила очень приятная девушка (в воскресенье, что очень удивило). Обсудили ситуацию, мне обещали разобраться. В понедельник перезвонили, ошибку не отрицали и предложили выслать не подходящий пинлок обратно. Во вторник выслал и получил возврат денег за пинлок и доставку. Очень быстро все разрешилось. Даже капли раздражения нет. Ну ошиблись, бывает - все мы люди. Успехов магазину - с таким подходом лояльность покупателей обеспечена!
Достоинства
Огромное спасибо менеджеру Елене за компетентность, а так же очень подробную и вкрадчивую консультацию)) Очень доволен покупкой, отчасти, потому что все грамотно объяснили и было заметно желание именно помочь клиенту, а не просто продать товар! Еще раз спасибо. Вернусь за новым шлемом))
Недостатки
Не выявлено)
Достоинства
Был одним днём в декстере и спортексе, попав в ливень по пути. В декстере приветливая менеджер ответила на большую часть вопросов, ничего не навязывала, дала попробовать средство от пятен. В спортексе менеджер спокойно дал что надо померять хотя когда я вошёл с меня просто текло (футболка была почти сухая).
Достоинства
Вежливый продавец
Недостатки
Купленный шлем сломался через месяц. В ремонте и возврате отказали. Магазин вообще не заботится о репутации и в удержании клиентов. Печально. Не рекомендую этот магазин
Достоинства
Вежливое обслуживание, грамотные и подробные ответы на интересующие вопросы.
Недостатки
недостатков не заметил
Новости
Все новости
17 февраля 2022
Дорогие друзья! Мы переехали в ТЦ Формула Х
31 декабря 2021
Дорогие друзья, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!